Condizioni generali di contratto (AGB)

1. Generale
2. Ambito di Applicazione
3. Protezione dei Minori
4. Prezzi
5. Metodi di Pagamento
6. Sconto Ritiro e Pagamento Contanti
7. Sconti per Importo dell'Ordine
8. Condizioni di Spedizione
9. Condizioni di Spedizione Estero
10. Resi e Rimborsi
11. Competenza Giurisdizionale

1. Generale

I termini e le condizioni generali sono la base di una relazione equa con il cliente. Effettuando un ordine, il cliente accetta i termini e le condizioni generali. Ci impegniamo a servire i nostri clienti secondo le loro esigenze e la loro piena soddisfazione. Per mantenere la leggibilità dei termini e delle condizioni generali, utilizziamo la forma maschile, ma ci rivolgiamo ovviamente anche agli amanti del vino.

2. Ambito di Applicazione
La nostra offerta completa su www.dmvini.ch è destinata a una clientela globale.

3. Protezione dei Minori
La vendita e la consegna di vino e liquori possono essere effettuate solo a persone di età superiore ai 18 anni. L'acquirente conferma al momento dell'ordine di essere maggiorenne.

4. Prezzi
Tutti i prezzi sono per articolo in franchi svizzeri, IVA inclusa. Le variazioni dei prezzi e le promozioni a tempo possono essere possibili in qualsiasi momento e non richiedono preavviso.

5. Metodi di Pagamento
Per i primi ordini, richiediamo il pagamento anticipato. Per le consegne immediate ai nuovi clienti, è possibile pagare con Mastercard, Visa, carta PostFinance, PayPal, Twint o pagamento anticipato. Il pagamento in contanti, con EC-Direct e carta PostFinance, è valido per l'ordine e il ritiro presso la nostra enoteca. Fino al pagamento completo della fattura, la merce rimane di proprietà di DM Vini D. Martello Panno. Verrà addebitato un interesse di mora del 5% per i pagamenti ritardati. Le spese di sollecito saranno addebitate in modo forfettario per un importo di CHF 20.

6. Sconto Ritiro e Pagamento Contanti
Se la merce ordinata viene ritirata e pagata presso DM Vini, Hasliring 11, 6032 Emmen (in contanti, Maestro, PostFinance), concediamo uno sconto del 3% su scatole complete di 6 bottiglie (sono esclusi prodotti rari, liquori e promozioni).

7. Sconti per Importo dell'Ordine
500,00 - 999,00 = sconto del 5%
1000,00 e oltre = sconto del 7%
Sono esclusi da questi sconti prodotti rari, liquori e promozioni.

8. Condizioni di Spedizione
Spedizione gratuita in tutta la Svizzera a partire da CHF 99.00. Per volumi di ordine più bassi, verranno addebitate spese di imballaggio e spedizione forfettarie di CHF 15.00. Riceverai generalmente il tuo ordine entro 3-4 giorni lavorativi.

9. Condizioni di Spedizione Estero
Dazi e IVA del paese di destinazione sono a carico dell'acquirente. La quota di trasporto viene calcolata in base alla tabella delle tariffe di spedizione internazionale. Dopo aver ricevuto e approvato l'ordine e il pagamento, l'ordine verrà definitivamente consegnato. Il trasporto è effettuato da una società di trasporti indipendente. L'assicurazione delle merci è già inclusa nei costi di trasporto indicati, quindi non ci sono rischi per l'acquirente. Riceverai generalmente il tuo ordine entro 10 giorni.

Purtroppo, non è possibile consegnare liquori all'estero.

10. Resi e Rimborsi
Se il vino consegnato non soddisfa le tue aspettative, se la sua qualità non ti soddisfa o se presenta un difetto, siamo disposti a ritirare la spedizione previo accordo e a sostituirla o rimborsare integralmente l'importo anticipato. Tuttavia, il cliente deve sostenere le spese di restituzione del vino.

11. Competenza Giurisdizionale
Lucerna

Data, 1 settembre 2023, DM Vini